上半年快递业务量同比增长三成 申诉率创历史新低
时间 : 2017-08-03 01:43:51
7月31日，国家邮政局官网发布的《关于2017年上半年邮政行业经济运行情况的通报》（以下简称“《通报》）”)显示，上半年，全国快递服务企业业务量累计完成173.2亿件，同比增长30.7%；业务收入累计完成2181.2亿元，同比增长27.2%。
据《通报》显示，2017年上半年，快递服务有效申诉率持续下降，快递申诉率创历史新低。上半年，全国快递服务有效申诉率为百万分之6.6，同比减少3.9个点。消费者对快递企业申诉处理结果的满意率为96.6％，同比增长0.7个百分点。
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